Onderhandelen

Wat?

Onderhandelen; we doen niet anders, maar voor velen is en blijft het lastig. Opkomen voor jezelf, nee durven zeggen, de angst afgewezen te worden, bang teveel te vragen en ook de angst te verliezen (verliesaversie). Dus beginnen we er maar niet aan. Terwijl het zo goed is voor de (samenwerkings)relatie om in ieder geval een ronde te onderhandelen: het verdiept jezelf omdat je moet nadenken over wat je wil en hoe je in de relatie staat, het verdiept de relatie omdat je de ander beter leert kennen en in de onderhandeling schuilen altijd onverwachtse mogelijkheden en winsten. En ja, je zou ook kunnen verliezen, maar dan ga je uit van een fixed-mindset en niet van een growth-mindset. Genoeg te leren en te ontdekken dus in deze training.

Voor wie?

Voor iedereen die het onderhandelingsspel met meer plezier en succes wil leren beheersen. Met nieuwe medewerkers, met relaties en klanten, met toeleveranciers, strategische partners en overheden. Omdat je jezelf en de ander waarden-vol vindt en het beste uit de relatie wilt halen!

Hoe?

We kijken achtereenvolgens naar:

• De psychologische achtergronden van het onderhandelen. Wat voor principes liggen er aan ten grondslag en wat voor wetenschappelijke inzichten helpen ons verder, zoals de Speltheorie?
• De theorie en techniek van het onderhandelen. Wat voor principes heeft het Harvard Negotiation Project ontdekt en hoe kunnen wij dat praktisch toepassen?
• Positioneel versus Principieel onderhandelen. Een van de principes van de Harvard Negotiation Project is Positioneel versus Principieel onderhandelen: positioneel is de onderhandeling met de autoverkoper, bieden en afdingen; principieel onderhandelen is onderhandelen met de autoverkoper, maar dan vanuit geïnventariseerde behoeften om elkaars voordeel zo groot mogelijk te maken (als het even kan, er zijn natuurlijk grenzen).
• De praktijk van het onderhandelen. We werken met jullie eigen casussen die wij voor de training schriftelijk analyseren, tijdens de training uitwerken en uitproberen en waarvan je de uitkomsten zelf in de praktijk gaat toepassen.

Tijdsinvestering

Drie dagen, waarvan twee dagen aaneengesloten en een terugkomdag. De laatste dag presenteert iedere deelnemer een casus. Vooraf neem je literatuur door en werk je opdrachten uit.

Waar?

Deze training wordt verzorgd op een locatie in het midden van het land of bij voldoende deelnemers in-company.